Контакт-центр «Московский транспорт»

8 (495) 539-54-54, 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2)

Контакт-центр «Автовокзалы»

8 (499) 940-08-43

При неисправности карты «Тройка»

При неисправности карты «Тройка», в случае если карта не имеет механических повреждений, пассажир может обратиться:

в любую кассу метрополитена
в специализированный пункт по продаже билетов ГУП «Мосгортранс»
в Сервисный центр «Московский транспорт»*
в Пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс»**

В случае если карта имеет механические повреждения, пассажир может обратиться:

в специализированный пункт по продаже билетов ГУП «Мосгортранс»
в Сервисный центр «Московский транспорт»*
в Пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс»**

* Сервисные центры «Московский транспорт»:
— ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1, пн.-вс.: 08.00-20.00
— ул. 1905 года, д. 25, пн.-вс.: 08.00-20.00

** Пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс»:
— Лубянский пр., д. 5, пн.-вс.: 08.00-20.00

Инструкция по обмену и восстановлению билетов и карт «Тройка»

Версия для печати