ГУП «Мосгортранс»

Контакт-центр «Московский транспорт»8 (495) 539-54-54, 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2) Контакт-центр «Автовокзалы» 8 (499) 940-08-43
ГУП «Мосгортранс» Пресс-служба Новости Отдельная новость

Служба «Социальное такси» получила благодарность от Мэра Москвы

01.12.2011

          В канун Международного дня инвалидов 40 сотрудников  службы «Социальное такси» филиала ГУП «Мосгортранс» отмечены Благодарственными письмами Мэра Москвы.  Это водители и диспетчеры -  те, чей труд помогает сотням москвичей, прежде всего, с ограничениями в передвижении - добираться до мест работы и учебы, поликлиник и  музеев,  путешествовать по городу.

          Церемония награждения прошла в актовом зале 2 автобусного парка, на базе которого 18 лет работает служба. Благодарственные письма вручил заместитель руководителя Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Александр Зайцев. В своем приветственном слове чиновник отметил, что услуги службы «Социальное такси» сегодня очень популярны в столице.

          Сегодня служба «Социальное такси» 2 автобусного парка ГУП «Мосгортранс»  - это 250 работников: диспетчеры и логисты, автослесари и водители.  Машины с зеленой полосой по борту и надписью «Социальное такси» ежедневно выполняют заказы по индивидуальным и коллективным заявкам. В настоящее время колл-центр обрабатывает более 1 500 звонков ежедневно, из них оформляется около 1 000 заказов.

 Для справки:

        Кроме общегородских пассажирских перевозок ГУП «Мосгортранс» предоставляет транспортные услуги инвалидам по индивидуальным и коллективным заявкам. Для этих целей в филиале 2-й автобусный парк ГУП «Мосгортранс» создана специальная колонна.

         В специализированной колонне ГУП «Мосгортранс» используются автобусы моделей «Волжанин», ЛиАЗ, ПАЗ, ГолАЗ, микроавтобусы «Форд» и «Фольксваген», а так же легковые автомобили «Фиат» и «Форд».  Автобусы и автомобили оборудованы специальными техническими устройствами для перевозки маломобильных пассажиров.

         За 2010 год службой «Социальное такси» было перевезено 424 тысячи пассажиров, что превышает данный показатель 2009 года на 60 процентов.  В среднем, ежемесячно перевозилось 35, 3 тыс. пассажиров. В 2011 году объем перевозок ожидается на уровне 456 тысячи пассажиров.

 

На фото слева направо: Маркина Ирина Александровна (старший диспетчер), Капустина Надежда Алексеевна (главный специалист), Артамонова Ирина Николаевна (старший диспетчер колл-центра).