Несмотря на сильные морозы, сегодня, 24 января 2012 года, выпуск на линии подвижного состава наземного городского пассажирского транспорта производится в плановом режиме.  Для координации бесперебойных пассажирских перевозок в ГУП «Мосгортранс» создан оперативный штаб, а в филиалах установлено круглосуточное дежурство руководящего состава. 

Линейных водителей дополнительно инструктируют об особенностях работы в условиях низких температур. В частности, особые требования предъявляются к температурному режиму в салонах. Ежедневно при выпуске на линию подвижного состава работники эксплуатационных филиалов осуществляют проверку исправности отопительного оборудования. На маршруты выходят только исправные машины. 

С молодыми водителями, работающими первую зиму, и водителями, допустившими ДТП, проводятся дополнительные инструктажи. 

За минувшие сутки в расчистке 416 км трамвайных путей, 41 разворотного трамвайного кольца и 389 остановочных площадок от наледи было задействовано 300 рабочих Службы пути. Выведено 45 единиц спецтехники, в том числе 16 снегоочистительных вагонов, 9 подметальных тракторов, 6 самосвалов. 

Скопление автотранспорта, аварии с участием личных автомобилей и неправильно припаркованные машины стали основной причиной задержек движения автобусов, троллейбусов и трамваев. В целом за сутки по городу зафиксировано 95 случаев задержек движения средней продолжительностью 10-45 минут. 

По всем вопросам, связанным с работой наземного городского пассажирского транспорта, обращаться по телефону Горячей линии 8 (495) 950- 42-04 (звонок примет оператор). В режиме автоответчика круглосуточно работает телефон  8 (495) 953-00-61. Также свои пожелания, предложения, замечания можно оставить на официальном сайте ГУП «Мосгортранс» www.mosgortrans.ru, воспользовавшись формой обратной связи.